Click & Collect – online bestellen, in der Filiale abholen

Bild einer KiK Filiale mit strahlend blauem Himmel

So funktioniert Click & Collect bei uns

Du bestellst deine Lieblingsartikel bequem online und holst sie anschließend in einer KiK Filiale deiner Wahl ab.

Schritt-für-Schritt:

Punkt 1

Artikel im Online-Shop auswählen und in den Warenkorb legen

Punkt 2

Click & Collect als Lieferoption wählen

Punkt 3

Wunschfiliale auswählen und Bestellung abschicken

Punkt 4

Abholbenachrichtigung per E-Mail erhalten

Punkt 5

Bestellung während der Öffnungszeiten in der Filiale abholen

Deine Vorteile auf einen Blick

  • Kombination aus Online und Filiale: Du shoppst bequem online und holst deine Bestellung persönlich ab.

  • Flexible Abholung: Du wählst die Filiale in deiner Nähe und holst während der Öffnungszeiten ab.

  • Günstigere Versandkosten: Mit Click & Collect zahlst du nur 3,49 € Versand (statt 5,99 € nach Hause).

  • Schnelle Verfügbarkeit: In der Regel ist deine Bestellung innerhalb von 3-5 Werktagen abholbereit.

  • Persönliche Beratung: Bei Fragen hilft dir unser geschultes Filialpersonal direkt vor Ort.

Schon ab 25 Euro kannst du alle Vorteile von Click & Collect im Onlineshop nutzen.

 

Häufige Fragen zu Click & Collect

Wie lange liegt meine Bestellung in der Filiale bereit?

Deine Bestellung wird in der Filiale für 7 Tage aufbewahrt.

Muss ich die Bestellung vorab bezahlen?

Nein, du kannst vor Ort bezahlen oder je nach gewählter Zahlungsart online.

Was passiert, wenn ich die Bestellung nicht abhole?

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist wird die Bestellung storniert.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Bei Click & Collect betragen die Versandkosten 3,49 €. Bei Lieferung nach Hause fallen 5,99 € Versandkosten an.

Was kostet eine Retoure?

Die Rückgabe ist für dich kostenlos – sowohl in der Filiale als auch per Post.